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워크데이는 포춘 500에 속한 금융 서비스 기업의 70% 이상이 워크데이를 선택했다고 7일 밝혔다. 

 

워크데이는 작년 한 해 동안 금융 서비스 부문에서 기록적인 고객 확보를 달성했으며 지난 18개월간 100여 개의 금융 서비스 고객을 새로 유치했다. 신규 고객인 글로벌 금융기업 퍼스트 센티어 인베스터스(First Sentier Investors)의 경우 급변하는 규제 산업에서 디지털 이니셔티브를 고도화하기 위해 워크데이를 선택했다. 

 

워크데이를 선택하는 이런 추세는 주요 기업들이 워크데이의 클라우드 기반 파이낸스 솔루션을 점차 많이 도입하고 있다는 사실에서도 입증된다. CNA 인슈어런스(CNA Insurance), 키뱅크(KeyBank), 레드스톤 크레딧 유니언(Redstone Credit Union), 쉘터 인슈어런스(Shelter Insurance), 유넘(Unum) 등의 금융 서비스 기업들이 ‘워크데이 재무 관리(Workday Financial Management)’ 및 ‘워크데이 어카운팅 센터(Workday Accounting Center)’를 도입해 내부 데이터의 사일로를 없애고 다양한 데이터 조합에 대한 인사이트을 강화함으로써, 보다 정확한 정보에 기반해서 의사 결정을 하게 됐다.

 

지난 1년 반은 금융 서비스 산업에 도전이자 기회였다. 시가(市價) 변동, 금리, 투자 수익률 등을 막론하고 금융 서비스 기업은 신속히 변화해야만 규제가 심한 환경에 적응할 수 있었다. 이들은 비즈니스 운영에 관해 더 향상된 통찰력을 제공하는 새로운 기술을 도입해서 리스크를 파악하고 경감하며 재무 보고 및 회계 처리와 같은 많은 시간과 비용이 소요되는 프로세스를 디지털로 전환해야 했다. 

 

키뱅크의 더그 쇼서(Doug Schosser) 전무이사 겸 최고회계책임자는 “키뱅크는 지속적 성장을 관리하는 동시에 비즈니스 크리티컬 재무 시스템을 디지털화하고 있었다. 1,870억 달러 규모의 은행에서는 결코 간단한 작업이 아니다”며 “워크데이를 통해 우리는 재무 및 운영 데이터를 단일 시스템으로 자동화, 간소화할 수 있었고 비즈니스 전반에 걸친 성과 목표를 달성하는데 필요한 통찰력을 확보할 수 있었다. 이를 통해 얻은 효율성을 기반으로 우리는 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 여력이 생겼다”고 설명했다.

 

업계의 지속적인 변화에 발맞추기 위해 점차 많은 금융 서비스 기업이 워크데이를 도입해 재무 및 HR 프로세스를 디지털화하고 금융 및 보험 서비스 산업의 차세대 인재들을 유치하고 있다.

 

워크데이의 인디 베인스(Indy Bains) 산업 솔루션 마케팅 부사장은 “글로벌 금융기관들은 지속적으로 디지털 전환을 가속화해 시장의 변화와 인력 부족에 대응하면서 새로운 성장의 파도를 타기 위해 준비하고 있다”며 “데이터 관리는 재무, 운영, 직원 등 그 종류를 막론하고 기업의 핵심이며, 분산된 데이터 소스를 결합해 비즈니스에 대한 이해도를 높이는 능력이 필수적이다. 워크데이를 통해 금융 기관은 고유한 지능형 데이터 코어를 기반으로 다양한 데이터 소스를 워크데이 재무 및 HCM 클라우드 애플리케이션으로 가져와 금융 서비스 산업의 변화하는 니즈를 충족시킬 수 있는 인사이트와 민첩성을 확보하고 있다”고 말했다.

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피엔에프뉴스 pnfnews@pnfnews.com


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