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퓨어스토리지(www.purestorage.com/kr)는 비즈니스 테크 리뷰 사이트인 트러스트래디어스(TrustRadius)가 자사 플래시어레이를 최우수 고객 지원 및 최우수 가용성 제품으로 선정했다고 밝혔다. 

 

플래시어레이는 트러스트래디어스 점수에서 10점 만점 중 평균 9.2점을 기록하고 335개 이상의 검증된 고객 리뷰와 평점을 얻으며 엔터프라이즈 플래시 어레이 스토리지 분야의 리더로 선정되었다.

 

트러스트래디어스의 리서치 부문 VP 메건 헤들리(Megan Headley)는 "퓨어스토리지는 고객들의 직접적인 피드백을 기반으로 주어지는 트러스트래디어스의 최우수 고객 지원상을 수상했다”며 “트러스트래디어스에 평가를 남긴 고객들은 퓨어스토리지의 속도, 지식 및 전문성을 높이 평가하고 있다”고 강조했다.

 

퓨어스토리지는 올해로 6년 연속 메달리아 순 고객 추천지수(Net Promoter Score, NPS) B2B 부문에서 상위 1%에 해당하는 업계 최고 점수를 유지하며 고객들로부터 꾸준하게 인정을 받고 있다. 올해 퓨어스토리지는 B2B 업계 평균의 2배가 넘는 83.5점을 기록했다. 

 

퓨어스토리지의 플래시어레이 담당 총괄 매니저 숀 핸슨(Shawn Hansen)은 “퓨어스토리지가 플래시 스토리지 부문의 리더로서 트러스트래디어스의 인정을 받게 되어 매우 기쁘다”며 “최근 가트너 매직 쿼드런트 보고서의 프라이머리 스토리지 부문 최상위 리더 및 메달리아(Medallia) NPS(순추천고객지수) 리더로 선정된 바와 같이, 업계를 장기적으로 이끄는 리더로 거듭나기 위한 핵심은 고객을 만족시키는 놀라운 경험을 제공하는 것이라고 생각한다”고 밝혔다.

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피엔에프뉴스 pnfnews@pnfnews.com


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